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途虎养车“口碑好店”评选发布

时间:2023-08-17 05:55:41    来源:解放日报    


(资料图片仅供参考)

8月8日,途虎养车于上海举办2023年“口碑好店”发布启动暨上半年评选结果颁奖典礼。作为目前汽车服务行业面向用户打造的首个评优体系,途虎养车对广大用户评选出的“口碑好店-用户满意工场店”,以及“服务热情工场店、技术放心工场店、环境整洁工场店”进行整体发布和颁奖。

上半年度共有超3000家途虎养车工场店入选“口碑好店”。5月起,作为途虎养车“用户服务年”的重要环节之一,用户通过填写途虎养车工场店的消费评价参与到“口碑好店”的评选中。

“用户的建言献策,是口碑好店评选的重要标准,也是推动汽车后市场提升服务标准的动力。”途虎养车相关负责人表示,自开展“口碑好店”评选以来,共收到超200万条评论,项目启动后,用户体验满意度环比提升超45%。

途虎养车工场店“口碑好店”发布后,不仅将成为用户养车前的指引,它背后所体现的全民评选标准,还将使“口碑好店”进一步成为汽车服务行业的标杆。

(文章来源:解放日报)

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